熱讀:互聯網抽獎套路深：“大獎”所有人都可以中

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網絡抽獎夾克深度:你的“大獎”可能誰都會中

網絡抽簽是五花八門，當選后必須注意
。

現在，微信、支付寶( Alipay )、微博等互聯網平臺有很多抽獎小程序和相關頁面，可以通過抽獎獲得一點商品的優惠券。 但是，根據記者最近的采訪，抽獎只是變態銷售市場，在很多抽獎中得到的優惠券上購買的商品有問題，顧客提出了很多投訴。

人人適用的“大獎”

“我差點花380元買了2680元的掃地機器人。 ”最近，在北京的一所高中讀研二的林寧(化名)對記者說。

事件的原因是這樣的。 偶然的機會，林寧在一個微信小程序中發現了抽獎活動。 出于好奇，她參加了抽簽。 “抽獎表示一天有三次機會。 第一次沒中，第二次表示中了2300元的優惠券，我很高興。 ”。

獲得2300元的優惠券，林寧有了收費的想法。 她用手機點擊“現在錄用”，就會顯示購買2680元的企業品牌掃地機器人的頁面。 如果采用2300元的優惠券，380元就可以購買清潔機器人。

早期林寧知道，通常智能手機機器人的價格在1000元以上，高質量的手機機器人的價格在3000元以上。 考慮到房子總是每天掃描的瓷磚地板，以380元購買原價2680元的機器人似乎占了很大的便宜，林寧感到振奮。

但是林寧也相信，我懷疑。 你怎么自己有這么好的運氣呢？ 于是，她讓幾個同學也嘗試抽簽，結果大家一齊當選，獲得了2300元的優惠券。 看到這里，林寧明白這個抽獎可能是個陷阱，目的是向客戶拿到優惠券，購買這個產品。

記者也在林寧發行的微信小程序鏈接上嘗試了這個抽獎，第一次表示抽獎失敗，第二次表示“恭喜你，獲得了二等獎！ 取得智能ai掃描儀2300元的優惠券，及時領取。 ”與林寧的當選情況完全一致。

掉進陷阱，客戶發了言

一個網民的境遇和林寧很相似。 在某個聊天抽選小程序的頁面上，該客戶進行抽選，然后出2600元的智能機器人優惠券，有心的客戶訂購。

但是，商品送到后，該客戶發現商品質量有問題，不是正品。 用優惠券購買的掃地機器人在該公司品牌的官網上沒有發現任何關聯。 之后，客戶給商家的售后服務打電話，沒有收到任何應答。

最近，住在北京市昌平區的黃先生在抽簽計劃中獲得了1800元化妝品優惠券。 付款后收到商品，黃先生知道上當了。 黃先生說，這個產品是三無產品，沒有工廠名、工廠所在地和聯系方法，聯系支付寶( Alipay )的官方得到的回答只是尋找商家。 在交易新聞中，商家沒有留下聯系方法和詳細消息。

記者在索賠平臺網站上，在支付寶( Alipay )收到了一張掃地機器人的優惠券。 支付380元表示交易成功后，順豐快遞號碼只有一個。 找不到產品新聞。 電話是機器人的顧客支持。 不退款。 不能列舉幾張對抽獎優惠活動的投訴。 商家不發貨。

維權很難，最好擦亮眼睛

北京德和衡律師事務所的律師王曉明說，家電、化妝品、養生用品等是假冒偽劣商品的災區。 一點商家通過網絡抽獎這種模式，用中獎、優惠券等引導顧客購買這種商品，實質上利用顧客便宜的心理，以巨大的價格差距引導顧客購買假冒偽劣商品。

“如果客戶對產品質量有疑問，可以先聯系賣方，申請退貨。 接下來打質量監督電話和客戶熱線尋求正規渠道的幫助。 如果沒有果實，覺得自己損失很大的話，可以使用法律手段進一步提高維權。 ”王曉明說。

中國政法大學的陳忠云教授對記者說，現在網上的各種抽獎平臺是五花八門，很多商家以抽獎為名，引導客戶購買所謂的優惠券，購買假冒偽劣商品。 如果客戶沒有辨別能力，就容易上當。 事后的維權周期往往比時間長，如果損失額不大，大部分顧客最終都會放棄。

“考慮到后期維權的困難，客戶要擦亮眼睛，避免一開始就被誘惑，要密切注意這種互聯網平臺小程序的抽獎活動。 對于網絡平臺上有名的抽獎活動，市場監督管理部門需要提高監督管理力，進一步規范。 ”陳忠云說。

劉兵

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